<strong id="vzxpi"></strong>
  1. <optgroup id="vzxpi"></optgroup>

  2. 歡迎光臨本店  登錄 注冊 品牌加盟 | 老山論壇 | 幫助中心 | 加入收藏

    免費客服熱線:
    0991-4693999
    當前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助分類 > 售后服務 > 退款說明

    瀏覽歷史

    退款說明
    老山W333.COM - 收藏時尚 收藏瘋狂 正品品牌 全網低價 / 2009-10-17

     

     
    一、提供退款信息問題:
     
    請您在提供退款銀行信息時,務必提供準確(如: 卡號,開戶人姓名、開戶行信息等),以免因信息錯誤導致退款不成功。
     
     
    二、退款手續費問題:
     
    1、如因您提供退款銀行信息有誤,造成多次操作退款失敗,那么自第二次操作起,退款手續費需由客戶承擔。
     
    2、手續費將由退回的貨款中直接扣除(即最終退款完成到賬金額為扣除手續費后金額)。
     
    3、手續費金額為:
    a. 同城同行退款:0.1元
    b. 同城跨行退款:1元
    c. 異地同行退款:0.1元
    d. 異地跨行退款:5.5元 
     
     
    三、退款常見問題
     
     
    1、信用卡支付到賬時間過長:

    因為信用卡是一種較特殊的支付方式(透支支付),所以相應的到賬時間較長,老山建議您可以在接到短信或者郵件通知退款提交成功后的下個月,查詢一下您的信用卡賬單,此退款是一筆負交易?;蛘?,您也可以隨時通過信用卡網上銀行關注退款到賬情況。
      
     
    2、退款被銀行拒絕,返回老山賬戶

    這種情況一般發生在您提供的銀行信息有誤時,比如:卡號、開戶行信息。如果發生這種情況,老山客服會及時與您聯系,確定正確的信息后,再次為您提交退款??赡軙r間會有一定的延遲。
     
     
    3、退款長時間未收到:
      
    如果出現已經接到通知退款成功,但是長時間沒有收到貨款的情況:
     
    a、支付寶支付:出現這種情況有可能是您的支付寶賬號沒有進行實名認證,或者是沒有申請數字證書,系統轉入您賬號中的貨款您沒有辦法看到。請您先將支付寶帳戶通過實名認證,并且申請數字證書。、網上銀行支付:如果您之前支付時使用的銀行卡丟失,重新辦理的新卡,那么老山的退款新的銀行卡是無法收到的,如果遇到這種情況,請您及時聯系老山客服。
    溫馨提醒:不管您使用的是什么支付方式,在申請退款后長時間沒有收到退款,請您聯系服務熱線0991-4693999,客服會為您及時處理。
     
    b、網上銀行支付:如果您之前支付時使用的銀行卡丟失,重新辦理的新卡,那么老山的退款新的銀行卡是無法收到的,如果遇到這種情況,請您及時聯系老山客服。
     
    溫馨提醒:不管您使用的是什么支付方式,在申請退款后長時間沒有收到退款,請您聯系服務熱線0991-4693999,客服會為您及時處理。
     
     
     
    四、退款流程
     

    支付方式

     
    需要退款情況
    客服操作需知
    財務操作需知
    操作具體時間
    退款方式及到賬時間
    網上銀行支付
    1. 購買商品無貨,需要退款。

    2.
    發生退貨,需要退款。

    3.
    換貨后出現差價,需要退款。
    1.(商品無貨情況下)您可以聯系老山客服電話0991-4693999,取消訂單,申請退款。

    2.
    (發生退貨情況)商品寄回后,質檢完成,符合退貨條件情況下,客服會為您確認退款。

    3.
    (發生換貨差價情況)老山系統會自動計算出需退款差價,客服會為您確認退款,您不用做任何操作。
    1. 進行退款審批。

    2.
    再次核對客服確認內容。

    3.
    通過系統為您辦理退款。
    1. 客服確認退款時間為:
    2
    個工作日內。

    2.
    財務辦理退款時間為:2個工作日內。

    備注:如發生特殊情況,造成退款較多,操作時間會有所延遲。
    1. 您的貨款會直接退回到您支付所用的原銀行卡帳戶中。

    2. 到賬時間:2-5個工作日左右(因為采用系統,所以并不是即時到帳)。
    支付寶
    1. 您的貨款會直接退回到您的支付寶賬號中。

    2. 到賬時間:1-2個工作日。

     

     

    上一篇:常見問題

    用戶評論

    ( 共 0 )
    • 暫時還沒有任何用戶評論
    總計 0 個記錄,共 1 頁。 第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
    用戶名: 匿名用戶
    E-mail:
    評價等級:
    評論內容:
    驗證碼: captcha
     
    我們營業的時間
    周一至周六10:00-19:000
     企業QQ
    點擊與我交流 QQ咨詢(投訴建議)
    售前咨詢:180-991-4661
    售后服務:0991-4693999
    匿名給我發消息
    點擊郵件訂閱
    點擊收藏店鋪
    欧美大胆a级视频-天天射综合网-日本青年与老太婆牲交-旧里番高H无码无修在线观看
    <strong id="vzxpi"></strong>
    1. <optgroup id="vzxpi"></optgroup>